1. Información general

Las presentes Condiciones de uso han sido elaboradas con el fin de definir los términos de uso del sitio web Lisan Odaklı gestionado por Lisan Odagi LLC, así como de los cursos digitales, las clases en directo, el club de conversación, las estructuras de cuenta, los canales de comunicación y todos los contenidos relacionados ofrecidos a través de dicho sitio.

Cualquier usuario que visite el sitio, rellene un formulario, cree una cuenta, realice una compra o utilice cualquier servicio se considerará que ha leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones.

Directiva UE 2011/83/UE LSSICE (España) De conformidad con la Directiva europea sobre derechos de los consumidores y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), el usuario es informado de estas condiciones antes de cualquier compromiso contractual.

2. Límite de edad

Los servicios de Lisan Odaklı solo pueden ser utilizados por personas mayores de 18 años. Los usuarios menores de 18 años necesitan el consentimiento de un progenitor o tutor legal para acceder a los servicios, realizar una compra o crear una cuenta.

El usuario que crea una cuenta o realiza una compra declara tener 18 años cumplidos o haber obtenido el consentimiento parental requerido. El usuario es responsable de las consecuencias que pudieran derivarse de una declaración falsa.

3. Ámbito de los servicios

Lisan Odaklı puede ofrecer a sus usuarios diversos servicios de formación digital y apoyo. Entre ellos:

  • Cursos en vídeo (contenido digital)
  • Clases grupales en directo
  • Clases particulares individuales
  • Sesiones de club de conversación
  • Notas PDF descargables o accesibles (contenido digital)
  • Acceso a contenidos digitales a través de una cuenta de usuario

El ámbito, el contenido, la duración, la estructura de acceso y las condiciones de venta de los servicios ofrecidos pueden actualizarse con el tiempo.

4. Responsabilidades del usuario

El usuario acepta utilizar el sitio y los servicios de conformidad con la ley, la moral y las presentes condiciones de uso. El usuario se compromete a abstenerse de los siguientes comportamientos:

  • Realizar operaciones con datos falsos, engañosos o pertenecientes a terceros
  • Intentar acceder de forma no autorizada al sistema
  • Llevar a cabo acciones que puedan causar daño al sitio, la infraestructura o a otros usuarios
  • Copiar, compartir o distribuir los contenidos adquiridos sin autorización
  • Compartir los datos de acceso a su cuenta con terceros
  • Hacer un uso indebido de los servicios o revenderlos comercialmente sin autorización

5. Cuenta de usuario y seguridad

En los sistemas donde se crea una cuenta de usuario, el usuario es responsable de la protección de sus credenciales de acceso. Las operaciones realizadas a través de la cuenta se consideran atribuibles al usuario salvo prueba en contrario. Si el usuario detecta un uso no autorizado de su cuenta, debe ponerse en contacto de inmediato con el servicio de asistencia.

6. Compra, pago y Merchant of Record

Algunos servicios del sitio son de pago. Todas las compras se procesan a través de Lemon Squeezy, que actúa como Merchant of Record. En este marco:

  • Lemon Squeezy asume la responsabilidad legal en materia de recaudación de impuestos, facturación y procesamiento de pagos.
  • La seguridad de los pagos y la protección de los datos de la tarjeta están garantizadas por la infraestructura PCI-DSS conforme de Lemon Squeezy; los datos de la tarjeta no se almacenan en los sistemas de Lisan Odagi LLC.
  • Tras la compra, el usuario obtiene el derecho de acceso a determinados contenidos en el ámbito indicado en la descripción del producto.
  • El usuario está obligado a consultar la descripción del producto o servicio correspondiente antes de realizar la compra.

7. Reembolso y derecho de desistimiento

Directiva UE 2011/83/UE Art. 16(m) LGDCU Art. 103(m)

Productos digitales (curso en vídeo, PDF, contenido digital): El derecho de desistimiento se extingue en el momento en que se completa la compra y se concede el acceso al contenido digital. El usuario se considera que ha renunciado expresamente al derecho de desistimiento en el momento de la compra, al aceptar el inicio inmediato del acceso al contenido digital. Esta disposición constituye una excepción válida al amparo del artículo 16(m) de la Directiva 2011/83/UE y del artículo 103(m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU) en España.

Clases en directo y programas en grupo: Puede considerarse el reembolso de las solicitudes de cancelación presentadas al menos 48 horas antes del inicio de la clase. Las cancelaciones presentadas después de este plazo no darán lugar a reembolso.

Para los consumidores residentes en la Unión Europea: En principio, los consumidores de la UE disponen de un derecho de desistimiento de 14 días. No obstante, este derecho se extingue para los contenidos digitales cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor, de conformidad con el artículo 16(m) de la Directiva 2011/83/UE.

Para solicitudes de reembolso y cancelación, puede enviar un correo electrónico a support@lisanodagi.com. Para más información, consulte nuestra página de Política de reembolso.

8. Condiciones de uso de los contenidos digitales

Las clases en vídeo, las notas PDF, los contenidos de las clases en directo, los materiales de conversación y demás contenidos digitales adquiridos o a los que se ha accedido se ofrecen únicamente para uso personal, intransferible y exclusivo. El derecho de acceso es personal y no puede cederse. Estos contenidos:

  • No pueden copiarse sin autorización
  • No pueden compartirse con terceros
  • No pueden volver a publicarse
  • No pueden utilizarse con fines comerciales
  • No pueden cargarse en otras plataformas
  • No pueden ser objeto de distribución masiva

9. Derechos de propiedad intelectual

Directiva UE 2001/29/CE LPI (España)

Todos los textos, imágenes, diseños, estructuras de vídeo, contenidos de las clases, elementos de marca, textos descriptivos, materiales PDF, logotipos, títulos y la arquitectura del sistema presentes en el sitio pertenecen a Lisan Odagi LLC o a los titulares de derechos correspondientes. Estos elementos no pueden utilizarse, reproducirse ni publicarse en ningún otro soporte sin autorización escrita expresa, de conformidad con la Directiva 2001/29/CE y la Ley de Propiedad Intelectual española (Real Decreto Legislativo 1/1996).

10. Normas de las clases en directo y del club de conversación

En los servicios como las clases en directo, las clases en grupo, las clases particulares y el club de conversación, se requiere que los usuarios se comporten de manera respetuosa, ordenada y adecuada al entorno educativo. Los comportamientos que perturben el desarrollo de la formación, molesten a otros participantes, sean insultantes o constituyan un uso abusivo podrán dar lugar a la restricción o la rescisión del acceso.

11. Suspensión y rescisión de la cuenta

En los casos siguientes, Lisan Odagi LLC podrá suspender temporalmente o rescindir definitivamente la cuenta de un usuario sin previo aviso:

  • Incumplimiento de las presentes Condiciones de uso
  • Compartición o distribución no autorizada de contenidos adquiridos
  • Intento de acceso no autorizado al sistema o vulneración de la seguridad
  • Comportamiento perjudicial para otros participantes en el entorno de las clases en directo
  • Uso de identidad falsa, información engañosa o datos de pago pertenecientes a terceros
  • Requerimiento legal de las autoridades competentes

En caso de rescisión de la cuenta, el acceso a los servicios adquiridos quedará extinguido. No se evaluará ningún reembolso en caso de rescisión motivada por un comportamiento contrario a las condiciones.

12. Servicios de terceros

El sitio puede operar en integración con infraestructuras de pago (Lemon Squeezy, Merchant of Record), servicios de alojamiento de vídeo, sistemas de cuenta u otros servicios técnicos. Las propias condiciones de uso y políticas de privacidad de dichos servicios de terceros son igualmente aplicables.

13. Interrupciones técnicas y acceso

Lisan Odagi LLC tiene como objetivo garantizar la accesibilidad permanente del sitio y los servicios. No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por motivos de mantenimiento, avería técnica, actualización de la infraestructura, medidas de seguridad o causas imputables a servicios de terceros. Este tipo de situaciones no implica un compromiso de servicio ininterrumpido absoluto.

14. Limitación de responsabilidad

El sitio y los servicios se ofrecen en su estado actual. Lisan Odagi LLC no garantiza que los contenidos formativos correspondan exactamente a las expectativas del usuario, que el acceso sea ininterrumpido o que produzcan el mismo resultado para todos los usuarios. El usuario asume la responsabilidad personal de su propio proceso de aprendizaje, el tiempo dedicado y la forma de utilización de los servicios.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Wyoming State Law Las presentes Condiciones de uso se rigen por el derecho del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América. Para los litigios que pudieran derivarse de las presentes condiciones, los tribunales del Estado de Wyoming son competentes.

Directiva UE 93/13/CEE LGDCU (España)

Para los consumidores residentes en la Unión Europea, los derechos obligatorios del consumidor derivados de la Directiva 93/13/CEE y de la legislación aplicable de la UE quedan reservados. En caso de conflicto entre las disposiciones del derecho de Wyoming y los derechos de los consumidores de la UE, los derechos de los consumidores de la UE prevalecerán para los usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo.

Para la resolución de litigios en línea, puede accederse a la plataforma ODR de la UE en: ec.europa.eu/consumers/odr

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de las presentes condiciones fuera declarada inválida, ello no afectará a la validez de las demás disposiciones. En lugar de la disposición invalidada, se aplicará la interpretación válida más próxima a su finalidad.

17. Modificaciones de las Condiciones de uso

Lisan Odagi LLC se reserva el derecho de modificar el presente texto de Condiciones de uso cuando lo considere necesario. El texto actualizado se considerará vigente desde el momento de su publicación en el sitio web. Los cambios importantes podrán notificarse a los usuarios registrados por correo electrónico.

18. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con las Condiciones de uso, puede utilizar los siguientes datos de contacto:

Lisan Odagi LLC
E-mail: support@lisanodagi.com
Teléfono: +382 60 092 935
Dirección: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA

Esta página constituye el texto de información general sobre las condiciones de uso del sitio web Lisan Odaklı. Última actualización: enero de 2026. Referencias legales aplicables: Directiva UE 2011/83/UE Art. 16(m) — LGDCU (España) Art. 103(m) — Directiva UE 93/13/CEE — Directiva UE 2001/29/CE — LSSICE (España) Ley 34/2002 — LPI (España) RDL 1/1996 — Derecho del Estado de Wyoming (EE. UU.) — Plataforma ODR de la UE.